contexto/problema
O segmento Empresas do Banco Itaú precisava ser percebido como o especialista em empresas, inovador e o parceiro ideal para os empresários. Mas em um mundo onde todos os bancos se dizem parceiros dos empresários e todos tem o mesmo discurso, isso podia ser ainda mais complicado.
O segmento Empresas do Banco Itaú precisava ser percebido como o especialista em empresas, inovador e o parceiro ideal para os empresários. Mas em um mundo onde todos os bancos se dizem parceiros dos empresários e todos tem o mesmo discurso, isso podia ser ainda mais complicado.
A Conta Certa: um novo produto do banco apoiado em personalização a flexibilidade, na qual o empresário e empresa podem ajustar conforme a demanda e a necessidade de seu negócio, era a oportunidade para se apropriar de vez desse tema.
as pessoas
O empresário de hoje mudou: ele não necessariamente estudou; não necessariamente usa gravata; não são parecidos entre si e provavelmente não vivem realidades parecidas em suas empresas. E quando se trata de negócios, uma padaria funciona de forma diferente de um salão de beleza e muitas vezes, uma padaria é bem diferente, inclusive, de uma outra padaria (mais antiga, em outro bairro, de outro tamanho).
O empresário de hoje mudou: ele não necessariamente estudou; não necessariamente usa gravata; não são parecidos entre si e provavelmente não vivem realidades parecidas em suas empresas. E quando se trata de negócios, uma padaria funciona de forma diferente de um salão de beleza e muitas vezes, uma padaria é bem diferente, inclusive, de uma outra padaria (mais antiga, em outro bairro, de outro tamanho).
a estratégia e um ponto de vista
Nesse cenário, surgiu um pensamento que deixou tudo muito mais claro: se nenhuma empresa é igual a outra, porque a conta corrente deve ser?
Nesse cenário, surgiu um pensamento que deixou tudo muito mais claro: se nenhuma empresa é igual a outra, porque a conta corrente deve ser?
E foi esse olhar que fez a diferença para o projeto ser relevante: a Conta Certa é ideal para toda empresa porque nenhuma empresa é igual a outra.
resposta desejada
Os empresários precisavam enxergar que a Conta Certa do Itaú era a conta ideal para a sua empresa e que isso só podia vir de um banco que valoriza e entende que as necessidades são diferentes para cada cliente.
Os empresários precisavam enxergar que a Conta Certa do Itaú era a conta ideal para a sua empresa e que isso só podia vir de um banco que valoriza e entende que as necessidades são diferentes para cada cliente.
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