Research: ¿Cómo era la vida durante la pandemia?
Durante la pandemia global que vivimos en el último año, se ha evidenciado la rápida adopción de nuevas tecnologías y formas de trabajo en diversos sectores de la sociedad. En mi reciente trabajo de investigación de usuario, me adentré en el impacto que estas transformaciones tuvieron en un grupo particularmente relevante: las personas de la tercera edad.
Explorando cómo la incorporación acelerada de herramientas digitales y cambios en los modelos de trabajo afectaron a este segmento de la población, pude identificar patrones de adaptación, resistencia y necesidades emergentes. Desde la brecha digital hasta los desafíos de la soledad y la desconexión, mi investigación reveló las complejidades de este proceso de cambio y sus implicaciones en la vida cotidiana de las personas mayores.
A través de entrevistas, observaciones y análisis de datos, busqué comprender cómo la interacción con la tecnología impactó en la autonomía, la inclusión social y la calidad de vida de las personas de la tercera edad. Los hallazgos de este estudio no solo ofrecen insights valiosos para el diseño de experiencias más inclusivas y accesibles, sino que también subrayan la importancia de considerar la diversidad de perfiles de usuario en el desarrollo de soluciones tecnológicas.
En un mundo cada vez más digitalizado, es fundamental abordar los desafíos de la inclusión y la equidad, especialmente cuando se trata de garantizar que todas las generaciones puedan acceder y beneficiarse de las oportunidades que la tecnología ofrece. Mi trabajo de investigación es un llamado a la reflexión y la acción, invitando a repensar nuestras prácticas de diseño y a priorizar la empatía y la diversidad en cada etapa del proceso creativo.
