Concevoir un outil de communication pédagogique attrayant et accessible à un large public tout en mettant en valeur le patrimoine, les valeurs et les action d'une association :
Le livre "INDECOSA-CGT"
PROBLÈME
INDECOSA-CGT est une association de consommateurs agrémentée au niveau national, affiliée au syndicat CGT. Sa mission est l'information et la défense des consommateurs salariés. Une des activités de l'association est la formation des militants CGT aux enjeux de consommation actuels. Dans le cycle de formation dispensé par l'association, la première est la plus importante est : "l'Histoire d'INDECOSA-CGT, la consommation vu du point de vue syndical."
François responsable de la formation, dispose de techniques d'animation pour animer ces moments pédagogiques, mais distribuait des supports d'une dizaine de pages de texte dense, technique, et plutôt aride. Mais il se rendait bien compte qu'il était difficile d'intéresser et de motiver ses apprenants avec ce type de document. Difficulté qui était encore accentuée lorsqu'il devait former des publics ayant un accès limité à la lecture.
Il a alors fait appel à mes services en m'exposant sa problématique et en exprimant une demande de création d'un outil pédagogique accessible et attrayant pour le public de ses formations et qui pourrait plus largement, permettre de faire connaître l'association à travers son histoire, sont travail actuel, et ses enjeux pour l'avenir.
SOLUTION
Après analyse des supports existant, je proposais à François la conception d'un outil à la fois pédagogique et pouvant servir de support de communication. Il prendrait la forme d'un livre racontant l'histoire de la consommation du point de vue syndical en la personnifiant dans un récit familiale transmis par ses membres au fil des générations.
L'histoire commence par une grand-mère racontant l'histoire de la famille à son petit-fils, qui lui-même la poursuit aujourd'hui auprès de sa petite fille, balayant ainsi plus d'un siècle d'histoire de la consommation.
Les informations contenues dans les anciens supports de formations furent complétées par une série d'entretiens avec François.
Une fois le récit validé, autant sur le fond du point de vue historique que sur la forme, une maquette mettant le scénario en image à l'aide de croquis lui fut proposée. Après l'avoir affinée en étroite collaboration dans une série d'aller-retour, la phase de réalisation pu commencer.
RÉSULTAT
Laissons la parole à François :
"Il nous fallait un support attractif, remettant en perspective notre action dans le cadre syndical. Replacer notre histoire dans le cadre du militantisme syndical demandait un support plaisant et original.
De nombreuses personnes (y compris en dehors de l'association) ont d'abord été attirées par l'objet graphique en lui-même : la qualité des dessins, le message envoyé par la couverture. Ce premier abord positif les incite à se plonger dans la lecture des textes et à (re)découvrir l'histoire d'INDECOSA et ses racines syndicales.
En plus d'être un fantastique outil pédagogique pour notre formation, le livre est salué comme un élément important de notre communication que nos associations proposent dans leurs contacts avec les autres instances de la CGT et dans les rencontres internes comme externes. Nous commençons à recevoir les premières demandes de contact suite au livre, afin d'en savoir plus sur nos actions, et c'est exactement ce que nous visions !"
